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Envios e Pagamentos

Expedição de encomendas

Atualmente no site www.drogarianeves.pt expedimos as nossas encomendas, quando não são recolhidas diretamente na nossa loja física, para todo o Portugal Continental.

As encomendas são enviadas e entregues em mão, para a morada de envio, através dos CTT Expresso para todo Portugal Continental,

Os envios ocorrem normalmente em 24-72 horas, excepto nos artigos que indicam um prazo de entrega superior, numa eventual rutura de stock (quando surge uma ruptura de stock, no prazo máximo de 48 horas, entramos em contacto com o cliente e resolveremos a solução da melhor forma possível) e ou quando a encomenda tem artigos de várias marcas distintas (quando tal acontece, o envio poderá sofrer uma variação de tempo).

Num envio 'normal' para Portugal Continental, a empresa de transporte costuma entregar os artigos na morada de envio, caso o cliente não se encontre nessa morada quando a transportadora passar, será deixado um postal para este agendar nova entrega com a transportadora.

O custo dos portes é calculado automaticamente em função do valor dos artigos. 

Todas as despesas são pagas uma única vez por encomenda, mesmo que sejam feitas várias entregas da mesma. A Drogaria Neves reserva-se no direito de alterar em tempo útil os valores das comparticipações nas despesas. Estas alterações serão obrigatoriamente comunicadas ao utilizador no cupão de encomenda.

As despesas de envio serão sempre calculadas automaticamente pelo Site no momento antes do utilizador confirmar a sua encomenda, havendo variação consoante o local de entrega e a tipologia do artigo.

 Despesas de Envio para Portugal Continental

- Em compras superiores a 50€, terá oferta do transporte.

- Em compras inferiores a 50€, terá um custo de 5,00€.


Modos de Pagamento

Atualmente o site www.drogarianeves.pt propõe ao utilizador três (3) modos de pagamento:

- Multibanco

- Transferência Bancária

- Paypal


- Multibanco

Ao seleccionar este modo de pagamento, ser-lhe-ão fornecidos a 'entidade', 'referência' e 'montante' para proceder ao pagamento da encomenda num multibanco ou homebanking. Após validação, durante as vinte e quatro (24) horas seguintes, a sua encomenda será processada.


- Transferência Bancária

Ao selecionar este modo de pagamento, ser-lhe-ão fornecidos os dados para proceder à transferência no final de cada encomenda. Após validação, durante as quarenta e oito (48) horas seguintes, a sua encomenda será processada. Em caso de recusa, a sua encomenda ficará retida nas instalações da Drogaria Neves, até posterior confirmação.


- Paypal

Ao seleccionar este modo de pagamento será redirecionado para o site oficial do Paypal para proceder ao pagamento da encomenda.

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