POLÍTICA DE COOKIES – DROGARIA NEVES

O que são Cookies e para que servem?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no dispositivo através do qual acede a um site, mais concretamente, através do browser utilizado para o efeito, e que recolhem informação relativa à sua navegação nesse site.

Os cookies têm como principal função facilitar e personalizar a sua experiência de navegação no website drogarianeves.pt, mas, não sendo o único motivo da sua utilização, também servirão outros fins, nomeadamente, auxiliar-nos na prevenção de fraude, na otimização dos nossos serviços, e na identificação das suas preferências para que possamos apresentar-lhe anúncios e ofertas adaptadas aos seus interesses.

Para além da informação fornecida pelos cookies, a Drogaria Neves poderá ter em consideração outros dados pessoais seus para prosseguir os fins acima identificados, nomeadamente, as suas compras e outros dados que nos forneça diretamente, ou que resultem da sua interação connosco, e que nos permitam conhecer as suas preferências e melhorar o nosso serviço.

Que informação é recolhida através de Cookies?

Os cookies e outras tecnologias similares utilizadas no nosso website recolhem:

• Informação de acesso e de sessão: Isto é, o número gerado para o/a identificar como utilizador na sessão no nosso site (ID Sessão), a data de início de sessão e as palavras mais pesquisadas na nossa barra de busca;

• Informação sobre o dispositivo: Detetando, por exemplo, qual o sistema operativo e o browser utilizados, a data e duração da visita ao site, e a identificação de outros sites visitados;

• Informação relativa ao comportamento do utilizador: Como por exemplo, o número de cliques realizados, as páginas mais visitadas e os produtos adicionados ao carrinho de compras.

Que tipos de Cookies Existem?

Existem cookies de sessão (de duração temporária) e cookies persistentes (de longa duração).

Os cookies de sessão são utilizados apenas pelo período em que navega no nosso site, findo o qual são eliminados. Permitem-lhe manter a sua navegação no site sem ter de efetuar novo início de sessão, ainda que mude de página ou adicione artigos ao carrinho.

Os cookies persistentes ficam armazenados no seu dispositivo, mesmo após o término da navegação no site, e visam possibilitar-lhe o regresso ao site sem que as configurações inicialmente por si definidas, como por exemplo o idioma ou o carrinho guardado, se alterem nessa nova navegação.

Os cookies podem ainda ser categorizados de acordo com as várias finalidades que lhes estão associadas, independentemente de serem cookies próprios (instalados diretamente pelo site drogarianeves.pt) ou cookies de terceiros (instalados por outras ferramentas integradas no site, como sistemas de chat, análise de tráfego ou métodos de pagamento).

Assim, o utilizador poderá encontrar no nosso site as seguintes categorias:

• Cookies Necessários: Estes cookies são sempre utilizados, independentemente do seu consentimento, pois são estritamente necessários ao regular funcionamento do site. Visam garantir questões de operabilidade, finalização de encomendas, otimização e segurança, sendo, por norma, cookies persistentes.

• Cookies de Preferências: Este tipo de cookies guarda definições de preferências do utilizador, como o idioma ou configurações de conta, para que não tenha de as configurar sempre que navegue no site. Identificam o utilizador através de um número único de identificação (ID) associado à hora de início de sessão.

• Cookies Analíticos/Estatísticos: São cookies que permitem quantificar o número de utilizadores do nosso site e analisar o seu comportamento (páginas visitadas, tempo de permanência), por forma a definir estratégias de melhoria do serviço prestado. Geralmente, recorremos a ferramentas de terceiros (como o Google Analytics) para este fim.

• Cookies Publicitários/Marketing: Este tipo de cookies visa a recolha de informação sobre a utilização feita do site (e.g., cliques realizados em produtos e anúncios mais visualizados), permitindo identificar as preferências do utilizador para que, quando aplicável, a publicidade que lhe seja dirigida nas redes sociais ou noutros sites vá ao encontro dos seus interesses.

Como pode gerir os seus Cookies?

A qualquer momento, o utilizador pode alterar ou retirar o seu consentimento para as categorias de cookies não necessárias através do painel de gestão de privacidade (banner de cookies) disponibilizado no nosso website. Alternativamente, poderá configurar o seu navegador de internet (browser) para bloquear ou alertar sobre a utilização de cookies.

A presente Política de Cookies poderá ser revista e atualizada pela Drogaria Neves a todo e qualquer momento, estando a versão atualizada sempre disponível para consulta no nosso website.